У цьому розділі нашого сайту Ви знайдете докладний опис процедур зняття коштів з Вашого торгового рахунку, переказу коштів з рахунку на рахунок та внесення додаткових коштів.
Загальна інформація про фінансові (неторгові) операції з рахунком
Усі фінансові (неторгові) операції з реальними рахунками (відкриття та закриття рахунків, зняття та внесення коштів) здійснюються з використанням системи Клієнт-сервіс, яка дозволяє забезпечити своєчасність та надійність проведення Клієнтами фінансових операцій.
Усі взаєморозрахунки між Клієнтом та Компанією проводяться лише з використанням безготівкових платежів та згідно тієї схеми, яку було обрано при початковому внесенню коштів на рахунок. Таким чином, якщо при відкритті рахунка у якості способу внесення коштів було обрано "Банківський переказ в гривнях", то усі наступні зняття або додаткові внесення коштів для даного рахунку будуть здійснюватися тільки за допомогою банківського переказу у гривнях. Компанія не здійснює виплати з торгових рахунків на користь третіх осіб.
Не рекомендується використання торгового рахунку для здійснення обмінних операцій титульних знаків різних електронних платіжних систем. Компанія залишає за собою право відраховувати комісійні з порушників цього правила за власним розсудом та без попереднього повідомлення. З усіх питань, пов’язаних з використанням різних електронних платіжних систем для проведення взаєморозрахунків, просимо Вас звертатися до Фінансово-розрахункового департаменту Компанії payment@forexua.com.
Всі витрати, пов'язані з внесенням коштів на торговий рахунок та зняттям коштів з торгового рахунку, сплачуються Клієнтом (власником торгового рахунку).
Зняття коштів
Процедура зняття коштів з торгового рахунку максимально проста і зручна. Будь-якому власнику реального рахунку наша Компанія гарантує оперативну виплату коштів при дотриманні умов, наведених нижче:
- при знятті коштів повинні бути дотримані вимоги до мінімальної суми зняття, а також до розміру початкового депозиту (у залежності від типу рахунку);
- зняття коштів неможливе при наявності відкритих позицій (наявність не активованих відкладених ордерів допускається).
Для зняття коштів з торгового рахунку Вам необхідно здійснити такі дії:
- пройти авторизацію в системі Клієнт-сервіс, використовуючи Ваші особисті параметри доступу;
- у головному меню системи вибрати пункт «Зняти кошти»;
- обрати торговий рахунок, з якого Ви бажаєте зняти кошти;
- указати суму, яку Ви хочете зняти, та вибрати спосіб проведення платежу – банківський переказ або переказ з використанням однієї з електронних платіжних систем (WebMoney або Yandex.Деньги);
- указати Ваші реквізити для переказу коштів.
Поновити проведення торгових операцій Ви зможете після списання коштів з Вашого торгового рахунку, яке буде відображене в історії здійснених операцій торгового терміналу MetaTrader 4 - Forex Ltd. Нагально не рекомендується проводити торгові операції до списання коштів з Вашого рахунку.
Якщо Ваш рахунок було відкрито з використанням класичної (документарної) форми відкриття, на Вашу електронну поштову скриньку буде додатково надіслано Розпорядження на зняття коштів, яке Вам необхідно роздрукувати, заповнити та надіслати до центрального офісу Компанії.
Внесення коштів (поповнення рахунку)
Процес внесення коштів може бути здійснений шляхом банківського переказу (платіжне доручення формується автоматично в системі Клієнт-сервіс) або переказом коштів з використанням електронних платіжних систем WebMoney та Yandex.Деньги.
Для внесення коштів на торговий рахунок Вам необхідно виконати такі дії:
- пройти авторизацію в системі Клієнт-сервіс, використовуючи Ваші особисті параметри доступу;
- у головному меню системи вибрати пункт «Внести кошти»;
- обрати торговий рахунок, на який Ви бажаєте внести додаткові кошти;
- указати суму, яку Ви хочете внести, та вибрати спосіб проведення платежу – банківський переказ, оплата за допомогою платіжної карти в системі Приват24 або переказ коштів з використанням однієї з електронних платіжних систем (WebMoney або Yandex.Деньги);
- сформувати рахунок-фактуру для внесення коштів (банківський переказ), здійснити оплату за допомогою платіжної карти (система Приват24) або здійснити оплату в одній з доступних електронних платіжних систем.
Залежно від схеми роботи та способу взаєморозрахунків діє наступний порядок зарахування коштів:
- при внесенні коштів на рахунок у гривнях з використанням бездокументної схеми, а також при внесенні коштів через систему Yandex.Деньги за фактом надходження грошей на рахунок Компанії на електронну адресу Клієнта додатково надсилається «Код активації платежу». Код необхідно ввести на сторінці активації платежів, після чого відбувається автоматичне зарахування коштів на рахунок Клієнта;
- при внесенні коштів через систему WebMoney кошти зараховуються на торговий рахунок Клієнта автоматично у будь-який час доби;
- при внесенні коштів на рахунок у гривнях з використанням документарної схеми, а також при внесенні коштів в іноземній валюті автоматичне зарахування коштів не передбачене. За фактом надходження коштів на рахунок Компанії кошти зараховуються на рахунок Клієнта в робочий час.
Переказ коштів з рахунку на рахунок
Процедура переказу коштів максимально проста та зручна. Будь-якому власникові реального рахунку Компанія гарантує оперативний переказ коштів при дотриманні нижчеприведених умов:
- при переказі коштів повинні бути дотримані вимоги до мінімальної суми переказу/зняття, а також до розміру початкового депозиту (у залежності від типу рахунку);
- переказ коштів неможливий при наявності відкритих позицій (наявність не активованих відкладених ордерів допускається).
Для переказу коштів з одного торгового рахунку на інший Вам необхідно виконати такі дії:
- пройти авторизацію в системі Клієнт-сервіс, використовуючи Ваші особисті параметри доступу;
- у головному меню системи вибрати пункт «Переказати кошти»;
- обрати торговий рахунок, з якого Ви бажаєте переказати кошти;
- указати суму, яку Ви хочете переказати на інший рахунок;
- обрати торговий рахунок, на який будуть перераховані кошти.
Переказ коштів з рахунку на рахунок допускається тільки в рамках одного профілю системи Клієнт-сервіс і за умови, що обидва рахунки відкрито в бездокументарній формі. Якщо обидва рахунки відкрито по документарній схемі, то Клієнт повинен відправити оригінал розпорядження на переказ коштів на адресу Компанії. Переказ коштів з рахунку, відкритого в документарній схемі, на рахунок, відкритий в бездокументарній схемі, і навпаки неможливий.
Закриття рахунку
Для закриття торгового рахунку Вам необхідно здійснити такі дії:
- пройти авторизацію в системі Клієнт-сервіс, використовуючи Ваші особисті параметри доступу;
- у головному меню системи вибрати пункт «Закрити рахунок»;
- обрати торговий рахунок, який Ви бажаєте закрити, та ввести Пароль доступу до рахунку;
- відмітити пункт «Закриття рахунку»
- обрати спосіб зняття коштів – банківський переказ або переказ з використанням однієї з електронних платіжних систем (WebMoney або Yandex.Деньги);
- указати Ваші реквізити для переказу коштів.
Процедура закриття рахунку не може бути виконана при наявності відкритих позицій (наявність не активованих відкладених ордерів допускається).
Якщо Ваш рахунок було відкрито з використанням класичної (документарної) форми відкриття, на Вашу електронну поштову скриньку буде додатково надіслано Розпорядження на зняття коштів, а також Реєстр про проведені операції, які Вам необхідно роздрукувати, заповнити, підписати та надіслати до центрального офісу Компанії.
