|
В данном разделе нашего сайта Вы найдете подробное описание процедур снятия средств с Вашего торгового счета, перевода и внесения средств на счет.
Общая информация о финансовых (неторговых) операциях со счетом
Все финансовые (неторговые) операции с реальными счетами (открытие и закрытие счетов, снятие и внесение средств) осуществляются с использованием системы Клиент-сервис, обеспечивающей своевременность и надежность проведения финансовых операций Клиентами.
Все взаиморасчеты между Клиентом и Компанией проводятся только с использованием безналичных платежей и согласно той схеме, которая была выбрана при первоначальном внесении средств на счет. Таким образом, если при открытии счета в качестве способа внесения средств был выбран "Банковский перевод в гривнах", то все последующие снятия или дополнительные внесения средств для данного счета будут производиться только посредством банковского перевода в гривнах. Выплаты в пользу третьих лиц Компанией не осуществляются.
Не рекомендуется использование торгового счета для совершения обменных операций титульных знаков различных электронных платежных систем. Компания оставляет за собой право удерживать комиссию с нарушителей данного правила по своему усмотрению и без предварительного уведомления. По всем вопросам, связанным с использованием различных электронных платежных систем для проведения взаиморасчетов, просим Вас обращаться в Финансово-расчетный департамент Компании (payment@forexua.com).
Все расходы, связанные с внесением средств на торговый счет и снятием средств с торгового счета, уплачиваются Клиентом (владельцем торгового счета).
Снятие средств
Процедура снятия средств с торгового счета максимально проста и удобна. Любому владельцу реального счета наша Компания гарантирует оперативную выплату средств при соблюдении нижеприведенных условий:
- при снятии средств должны соблюдаться требования к минимальной сумме снятия, а также к размеру первоначально вносимого депозита (в зависимости от типа счета);
- снятие средств невозможно при наличии открытых позиций (наличие не активированных отложенных ордеров допускается).
Для снятия средств с торгового счета Вам необходимо выполнить следующие действия:
- пройти авторизацию в системе Клиент-сервис, используя Ваши личные параметры доступа;
- в главном меню системы выбрать пункт «Снять средства»;
- выбрать торговый счет, с которого Вы желаете снять средства;
- указать сумму, которую Вы желаете снять и пароль доступа к торговому счету;
- выбрать один из доступных способов проведения платежа;
- после нажатия кнопки «Продолжить» указать Ваши реквизиты для перевода средств.
Возобновить проведение торговых операций Вы сможете после списания средств с Вашего торгового счета, которое будет отражено в истории проведенных операций торгового терминала MetaTrader 4 - Forex Ltd, а также в «Истории операций» системы Клиент-сервис. Настоятельно не рекомендуется проводить торговые операции до списания средств с Вашего счета. Открытие новой рыночной позиции до списания средств будет служить основанием для отмены проведенной Вами операции.
Если Ваш счет был открыт с использованием классической (документарной) формы открытия, на Ваш электронный почтовый ящик будет дополнительно высланы Распоряжение на снятие средств и Реестр о проведенных операциях, которые Вам необходимо распечатать, заполнить, подписать и отправить в центральный офис Компании.
Внесение средств (пополнение счета)
Процесс внесения средств может быть произведен путем банковского перевода (платежное поручение формируется автоматически в системе Клиент-сервис), или переводом средств с использованием электронных платежных систем WebMoney и Yandex.Деньги.
Для внесения средств на торговый счет Вам необходимо выполнить следующие действия:
- пройти авторизацию в системе Клиент-сервис, используя Ваши личные параметры доступа;
- в главном меню системы выбрать пункт «Внести средства»;
- выбрать торговый счет, на который Вы желаете внести дополнительные средства;
- указать сумму, которую Вы желаете внести;
- выбрать доступный способ проведения платежа и нажать «Продолжить»;
- в зависимости от доступного способа внесения средств Вам будет автоматически сформирован счет-фактура на оплату средств через банк или будет предложено произвести оплату в одной из доступных электронных платежных систем (WebMoney и Yandex.Деньги).
В зависимости от схемы работы и способа взаиморасчетов действует следующий порядок зачисления средств:
- при внесении средств на счет в гривнах с использованием бездокументарной схемы, а также при внесении средств через систему Yandex.Деньги по факту поступления средств на счет Компании на электронный адрес Клиента дополнительно высылается «Код активации платежа». Код необходимо ввести на странице активации платежей, после чего происходит автоматическое зачисление средств на счет Клиента;
- при внесении средств через систему WebMoney средства зачисляются на торговый счет Клиента автоматически в любое время суток;
- при внесении средств на счет в гривнах с использованием документарной схемы, а также при внесении средств в иностранной валюте автоматическое зачисление средств не предусмотрено. По факту поступления средств на счет Компании средства зачисляются на счет Клиента в рабочее время.
Перевод средств со счета на счет
Процедура перевода средств максимально проста и удобна. Любому владельцу реального счета Компания гарантирует оперативный перевод средств при соблюдении нижеприведенных условий:
- при переводе средств должны соблюдаться требования к минимальной сумме перевода/снятия, а также к размеру первоначально вносимого депозита (в зависимости от типа счета);
- перевод средств невозможен при наличии открытых позиций (наличие не активированных отложенных ордеров допускается).
Для перевода средств с одного торгового счета на другой Вам необходимо выполнить следующие действия:
- пройти авторизацию в системе Клиент-сервис, используя Ваши личные параметры доступа;
- в главном меню системы выбрать пункт «Перевести средства»;
- выбрать торговый счет, с которого Вы желаете перевести средства;
- указать сумму, которую Вы желаете перевести (для закрытия счета необходимо отметить пункт «Закрытие счета» без указания суммы снятия средств);
- указать пароль доступа на счет с которого производится перевод;
- выбрать торговый счет, на который будет производиться зачисление переводимых средств.
Перевод средств со счета на счет допускается только в рамках одной учетной записи системы Клиент-сервис и при условии, что оба счета открыты в бездокументарной форме. Если оба счета открыты по документарной схеме, то Клиент должен отправить оригинал Распоряжения на перевод средств и Реестр о проведенных операциях по адресу Компании. Перевод средств со счета, открытого в документарной схеме, на счет, открытый в бездокументарной схеме, и наоборот невозможен.
Закрытие счета
Для закрытия торгового счета Вам необходимо выполнить следующие действия:
- пройти авторизацию в системе Клиент-сервис, используя Ваши личные параметры доступа;
- в главном меню системы выбрать пункт «Снять средства»;
- выбрать торговый счет, который Вы желаете закрыть, и ввести пароль доступа к счету;
- отметить пункт «Закрытие счета»;
- выбрать один из доступных способов проведения платежа;
- после нажатия кнопки «Продолжить» указать Ваши реквизиты для перевода средств.
Процедура закрытия счета не может быть выполнена при наличии открытых позиций (наличие не активированных отложенных ордеров допускается).
Если Ваш счет был открыт с использованием классической (документарной) формы открытия, на Ваш электронный почтовый ящик будет дополнительно выслано Распоряжение на снятие средств и Реестр о проведенных операциях, которые Вам необходимо распечатать, заполнить, подписать и отправить в центральный офис Компании.
|
